记者昨日从上海电梯行业协会获悉，行业协会正在研究制定电梯保洁规范、维保人员资质等行业标准，有望在今年年底、明年年初分别推行。

新施行的《上海市电梯安全管理办法》明确要求，物业对住宅电梯的日常费用应专项公示，同时上海也在研究制定《住宅小区电梯安全使用管理实施细则》。

楼宇扶梯：

行业协会研究如何清洁电梯

8月1日晚，位于长宁区中山公园商圈的龙之梦购物中心一自动扶梯发生夹人事故，致清洁工左腿截肢。此事引发了行业内对于电梯清洁安全的大讨论。

上海电梯协会秘书长支锡凤表示，新施行的《上海市电梯安全管理办法》已明确要求电梯制造单位对电梯安全运行情况进行跟踪调查和了解，对运行中存在的问题提出改进意见，以此督促品牌公司在日后的安装、使用、维保等过程中肩负起责任。

“过去我们对于电梯配件、生产安全更关注，清洁确实比较忽略。”支锡凤说，自动扶梯有专门的清洁工具，价格在万元以下，但业内对此普遍比较陌生，使用率很低。

目前，协会方面已经要求近300家会员单位共同研究关于清洁的做法，并上报协会讨论。在此基础上，协会将制定相关的行业服务规范，并在今年年底前出台，弥补电梯清洁方面的行业指导空白。

住宅电梯：

将制定使用管理实施细则

据“12345”市民服务热线平台统计，仅今年7月，有关居民楼电梯年久失修、无人管理或者屡修不好的市民来电就有千余起。记者采访中发现，小区物业都表示由于梯龄较久，大维修乃至更换电梯需要不菲资金，想要动用维修基金但得不到业委会和业主的认可，因此无法作为。但业主对此并不认可：“物业费内就包含了电梯的维护费用，这部分钱究竟用到了哪里？”

今后，这样的矛盾有望缓解，小区电梯每月的维保支出将必须单列明细、对外公示。

行业协会粗略统计，截至今年3月，全市在用电梯近20万台，数量位居全球城市第一。其中住宅电梯6.5万多台，有5300台左右属于超过15年或设计使用年限的老旧电梯，且逐年递增，这部分老旧电梯对维保要求很高。上海市电梯协会副秘书长梅水麟认为，对于小区住宅电梯日常保养不规范，也是导致电梯故障多的原因之一。目前，上海市现有住宅物业管理模式有包干制和薪酬制，99%以上的小区实行包干制，即电梯保养费由物业包干费支付，而大修费由维修基金支付。这就导致了物业为了获利最大化，轻视电梯保养、选择价格低廉的维保单位，维保质量得不到保证，加大了电梯安全运行的风险，缩短电梯寿命，加重了由频繁大修造成的维修基金负担。

上海市房管局近日在给市人大代表、上海三菱电梯总裁万忠培相关建议的最新答复中也透露，上海将制定《住宅小区电梯安全使用管理实施细则》，以破解小区电梯维修保养难题。接下来房管局将探索建立相关制度，督促物业服务企业就电梯维修动用维修资金进行专项项目公布，确保维保费用能够真正用于电梯日常运行维保。

维保人员:

资质将可上网查询

物业聘请的维保公司究竟靠不靠谱？维保人员是否有从业资质？今后，业主都能通过网络直接查询。

目前，上海电梯行业协会网站信用建设平台正式上线，平台将从企业资质、人力资源、在用电梯三方面进行公示。目前，公众已经可以在平台上查询是哪家企业在对哪些电梯进行维保、该企业有没有资格进行该类别保养。接下来，平台将进一步公示每家企业的维保人员资质，预计在明年年初正式对外推广。

“行业协会已在业内推广应用了等级工的培训要求，并和人社局联手编制了相关的考纲、考题，对行业内部的所有人员进行五个等级的培训，并颁发相应的技术资格证。”支锡凤表示，市民将可以通过平台查询自己家的电梯维保人员属于哪家公司，具有哪个等级资质。